児童相談所に通報する場合、冒頭で「◯◯です」と明言するとすぐ対応してくれる?! “もっと周知すべき”とのツイートに反響
児童相談所に通報する場合「◯◯」と冒頭で明言が必要?
児童虐待の事件が起きたとき、よく報道されるのが、児童相談所(以下、児相)が関わっていたにもかかわらず、助けることができなかった、というケースだ。
児相は、都道府県や政令市などが設けており、虐待だけでなく、子どもの発育に関する相談や、障害、非行、不登校などの相談・支援にも対応している。
このため、業務過多や職員不足が以前から指摘されていた。
そんな中、 通報するときは「◯◯」と冒頭で明言してください。というツイートに様々な意見が集まっています。
被虐待児童を児童相談所に通報する場合、冒頭で、
— すぽん3世 (@OGmk23797) 2020年1月19日
『通告です』
と明言すること。
これが死活的に重要だそうだ。
通報者から『通告』の一言があると、その通話内容は録音され、児童相談所もすぐ動ける。
『相談』や『連絡』等と言われてしまうと児童相談所は一切動けない。
もっと周知すべき。 pic.twitter.com/RkTQTRxsW2
虐待の事件がありましたが、もし虐待かも...と思って児相に電話をかける際には必ず『通告です』と言ってください。「虐待かも」などど言ったところで動くことは少ないです。『通告』という言葉を使うだけで児相は必ず動きます。なかなか子供に関わる職業じゃないと知らないと思うので拡散します。
— 思わず納得!説得力のあるツイート集 (@ravel816) 2019年1月30日
ツイートを見た人たちの反応
ありがとうございます🙏
— ナナなな (@wj0DC325tlMkU6P) 2019年2月1日
こうゆう事って知らないので、本当に有難いです。
以前、墨田児相に「虐待されている児童がいる」と伝えたが、一週間経っても何も動きがなかったので、再度話しをしに行ったところ「通告」と言わなかったから、「相談」だと思って何もしなかったと言われた。
— BTC (@BTC_YASOU) 2020年1月19日
「そんなの知ったことか!とっとと動け!子供が死ぬぞ!」と怒鳴ってきた。
細かい単語の違いに、重大な分岐フラグ付けるのやめてほしいですよね…電話するのはプロフェッショナルじゃない。
— isoo (@isoo_) 2020年1月19日
もし本当にそうだとしたら、それは児相側が変わんなきゃですよね...
— 斎藤夕輝Yuki Saito (@GXlyCTaGWtKd788) 2019年2月2日
これ、多くの人が「通告」言ったら言ったで、児相の職員数は増えてないんだから、「動いてくれない通告」が増えるとか児相の人が過労死するだけじゃね?
— チーナちゃん (@cheena_chan) 2020年1月19日
「全部のメールに『至急』付けていたら、至急マークの意味為さなくなった」みたいな話し
多分動かないんじゃなくて、人いなくて動けないが正解じゃない?
— キリ (@kiri__g) 2020年1月19日
多分「通告です」って言っても優先順位が変わるだけで根本的な解決にならないのが悲しいですね。
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